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Jutta Papenheim
Auenweg 5a
94447 Plattling
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Telefon: +49 162 7998498
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Verbraucherstreitbeilegung
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1. Datenschutz auf einen Blick
Diese Hinweise geben einen Überblick darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch der Website, bei der Kontaktaufnahme und bei der Mitgliedschaftsanmeldung verarbeitet werden.
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung der Website, die Bearbeitung von Anfragen, den Abschluss und die Durchführung der Mitgliedschaft, die Zahlungsabwicklung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
2. Verantwortliche Stelle
Jutta Papenheim / Zivamovement, Auenweg 5a, 94447 Plattling, Telefon: +49 162 7998498, E-Mail: juttapapenheim@gmx.de.
3. Hosting, Websitebetrieb und Server-Logfiles
Diese Website wird auf einem Server beziehungsweise bei einem Hostinganbieter betrieben. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet, zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und HTTP-Statuscode.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie zur Missbrauchs- und Angriffserkennung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit ein externer Hostinganbieter eingesetzt wird, verarbeitet dieser Daten in unserem Auftrag. Die konkrete Vertragspartei des Hostings ist intern zu prüfen und bei Bedarf in dieser Datenschutzerklärung zu ergänzen.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon und Kontaktlinks
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über auf der Website bereitgestellte Kontaktlinks kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen.
Je nach Inhalt der Anfrage sind Rechtsgrundlagen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche oder vertragliche Kommunikation geht, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer einfachen und zuverlässigen Kommunikation.
5. WhatsApp Business Chat
Auf der Website kann ein Link zu WhatsApp beziehungsweise WhatsApp Business Chat bereitgestellt sein. Anbieter fuer Nutzer in der Europaeischen Region ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Es wird derzeit kein WhatsApp-Widget und kein WhatsApp-Script automatisch beim Seitenaufruf geladen. Eine Verbindung zu WhatsApp entsteht erst, wenn Sie den WhatsApp-Link aktiv anklicken.
Wenn Sie WhatsApp Business Chat zur Kontaktaufnahme nutzen, werden Ihre Telefonnummer, Profilinformationen, Nachrichteninhalte, Kommunikationszeitpunkte und technische Metadaten durch WhatsApp beziehungsweise Meta verarbeitet. Fuer diese Verarbeitung gelten zusaetzlich die Datenschutzinformationen und Nutzungsbedingungen von WhatsApp.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Rechtsgrundlagen können je nach Inhalt der Kommunikation Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche oder vertragliche Kommunikation) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an nutzerfreundlicher Kommunikation) sein. Die konkrete datenschutzrechtliche Einordnung sollte final juristisch geprüft werden.
Weitere Informationen finden Sie in der WhatsApp-Datenschutzerklaerung unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea und in den WhatsApp Business Terms unter https://www.whatsapp.com/legal/business-terms.
6. Mitgliedschaft und Vertragsabwicklung
Bei der Online-Anmeldung verarbeiten wir Namen, Kontaktdaten, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Tarifdaten einschließlich Standard Flat oder Kombi-Flat, Startdatum, Zahlungsanbieter, digitale Bestätigung sowie Zustimmungsnachweise.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Zustimmungsnachweise zu AGB, Datenschutzhinweisen, Widerrufsbelehrung und zahlungspflichtiger Bestellung werden gespeichert, um den Vertragsschluss dokumentieren zu können.
7. Zahlungsabwicklung über GoCardless
Für SEPA-Lastschriftmandate und wiederkehrende Zahlungen nutzen wir GoCardless. Beim Abschluss werden Zahlungs- und Bankdaten direkt durch GoCardless und beteiligte Finanzdienstleister verarbeitet.
Wir speichern technische Referenzen wie GoCardless-Kunden-ID, Mandats-ID, Abo-ID und Zahlungsstatus, damit die Mitgliedschaft verwaltet, Zahlungen geprüft und Verträge korrekt zugeordnet werden können.
Weitere Informationen finden Sie unter https://gocardless.com/privacy/details/.
8. Brevo
Für den Versand vertragsbezogener E-Mails und Transaktionsmails nutzen wir Brevo, ehemals Sendinblue, als SMTP-Relay. Je nach Vertragskonstellation ist Anbieter beziehungsweise Vertragspartei insbesondere Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland, oder eine Gesellschaft der Brevo/Sendinblue-Gruppe. Die konkrete Vertragspartei ist anhand des Brevo-Kontos final zu prüfen.
Zu Brevo gehören insbesondere Vertrags-E-Mails, Versand von Vertragsunterlagen, AGB, Datenschutzhinweisen, Widerrufsbelehrung sowie interne Kopien an die Inhaberin.
Dabei werden insbesondere E-Mail-Adresse, Name, Vertragsnummer, Vertragsstatus, Vertragsunterlagen, Versandzeitpunkt sowie technische Zustellinformationen verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, zur Erfüllung rechtlicher Informations- und Nachweispflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem zuverlässigen Nachweis des E-Mail-Versands gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Brevo stellt Funktionen für Transaktionsmails, SMTP-Versand, Zustellberichte und Protokolle bereit. Mit Brevo sollte ein Auftragsverarbeitungsvertrag beziehungsweise eine datenschutzrechtlich passende Vereinbarung bestehen. Brevo weist darauf hin, dass ein Data Processing Agreement in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen beziehungsweise im DPA-Bereich bereitgestellt wird.
Ein Newsletter wird über diese Website derzeit nicht aktiv angeboten. Sollte künftig ein Newsletter eingerichtet werden, wird die Datenschutzerklärung vorab ergänzt.
9. Externe Links zu Instagram und anderen Plattformen
Die Website enthält Links zu externen Plattformen, insbesondere Instagram. Es werden keine Instagram-Feeds, Tracking-Scripts oder eingebetteten Social-Media-Plugins automatisch geladen.
Eine Datenübertragung an externe Plattformen erfolgt erst, wenn Sie den jeweiligen externen Link aktiv anklicken. Für die Verarbeitung auf der externen Plattform ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für Vertragsabwicklung, Kommunikation und gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
Abgebrochene Anmeldungen ohne Mandat, Abo oder Vertrag können automatisiert bereinigt werden.
11. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig in Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.
13. Lokal gehostete Schriftarten
Diese Website nutzt Schriftarten, die lokal auf dem eigenen Server eingebunden sind. Beim Laden der Schriftarten wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Font-Anbietern hergestellt.
14. Cookies, Consent und Tracking
Diese Website verwendet nach aktueller technischer Prüfung keine technisch nicht notwendigen Tracking-Cookies, keine Google Analytics Einbindung, keine externen Karten, keine YouTube-Einbettungen und keine automatisch ladenden Social-Media-Plugins.
Da aktuell keine nicht notwendigen externen Tracking- oder Marketingdienste automatisch geladen werden, ist kein Cookie-Consent-Banner aktiv. Sollte künftig ein externer Dienst automatisch geladen werden, wird vorab geprüft, ob eine Einwilligung erforderlich ist.
15. Stand
30.06.2026
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB gelten für online abgeschlossene Mitgliedschaften bei Zivamovement. Aktuell werden die Standard Flat mit 52,00 € monatlich sowie die Kombi-Flat mit 95,00 € monatlich per SEPA-Lastschrift über GoCardless angeboten.
§1 Vertragsgegenstand
Der Teilnehmer nimmt am regelmäßigen Unterricht von Zivamovement teil. Der Unterricht findet wöchentlich zu festgelegten Terminen statt, ausgenommen Feiertage, schulfreie Zeiten und gesondert angekündigte Pausen.
Die online abschließbare Mitgliedschaft gilt aktuell ausschließlich für den Standort Deggendorf.
§2 Vertragsbeginn und Laufzeit
Der Vertrag beginnt zum vereinbarten Startdatum und läuft auf unbestimmte Zeit.
Die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate.
Die Kündigung ist danach mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende möglich.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt, zum Beispiel bei schwerwiegendem Verstoß gegen Regeln oder Zahlungsverzug von mehr als 2 Monaten.
Änderungen von Kurszeiten oder Kursorten bleiben vorbehalten, sofern sie dem Teilnehmer zumutbar sind.
§3 Beiträge und Zahlungsweise
Für die Standard Flat beträgt der monatliche Beitrag 52,00 €.
Für die Kombi-Flat beträgt der monatliche Beitrag 95,00 €.
Die Zahlung erfolgt monatlich per SEPA-Lastschrift über den angebundenen Zahlungsdienstleister GoCardless.
Rücklastschriften gehen zu Lasten des Teilnehmers. Eine Mahngebühr in Höhe von 10,00 € pro Mahnung kann erhoben werden.
Bei Erhöhung der Kursgebühren wird der Teilnehmer rechtzeitig informiert. Gesetzliche Rechte des Teilnehmers bleiben unberührt.
§4 Jahresgebühr / Verwaltungspauschale
Zur Deckung laufender Verwaltungs-, Organisations- und Versicherungskosten wird einmal jährlich eine Jahresgebühr in Höhe von 30,00 € erhoben.
Diese Gebühr wird jeweils zu Beginn des Kalenderjahres fällig und ist nicht mit dem monatlichen Kursbeitrag verrechenbar.
Die Zahlung der Jahresgebühr erfolgt in bar am ersten Kurstag des jeweiligen Kalenderjahres; bei einem Eintritt im laufenden Jahr ist die Jahresgebühr in bar in der ersten Unterrichtsstunde nach Vertragsbeginn zu entrichten.
Die Jahresgebühr dient ausschließlich der Aufrechterhaltung des organisatorischen und versicherungstechnischen Betriebsaufwands der Tanzkurse.
§5 Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
Für mitgebrachte Kleidung, Wertsachen oder sonstige Gegenstände wird keine Haftung übernommen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt nach den gesetzlichen Vorschriften unberührt.
Bei minderjährigen Teilnehmern haften die Erziehungsberechtigten im gesetzlichen Umfang für entstehende Schäden.
§6 Gesundheit / Versicherung
Der Teilnehmer bestätigt, dass keine gesundheitlichen Bedenken gegen die Teilnahme bestehen.
Eine eigene Unfall- oder Krankenversicherung ist Sache des Teilnehmers.
Bei gesundheitlichen Einschränkungen ist der Teilnehmer verpflichtet, vor Beginn des Unterrichts ärztlichen Rat einzuholen.
§7 Fehlzeiten und Unterrichtsausfall
Versäumte Stunden können nicht erstattet werden. Ersatzstunden sind nur möglich, wenn sie vom Anbieter ausdrücklich angeboten werden.
Fällt der Unterricht aus Gründen aus, die der Anbieter vertreten hat, zum Beispiel Krankheit der Lehrkraft, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§8 Verhalten im Unterricht
Die Teilnehmer verpflichten sich zu respektvollem Verhalten gegenüber anderen Teilnehmern und Lehrkräften.
Den Anweisungen des Trainers ist Folge zu leisten.
Bei wiederholtem oder schwerwiegendem Fehlverhalten kann der Anbieter den Teilnehmer vom Unterricht ausschließen. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
§9 Foto- und Videoaufnahmen
Sofern der Teilnehmer eine gesonderte Einwilligung erteilt hat, dürfen im Rahmen des Unterrichts sowie bei Veranstaltungen von Zivamovement Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden.
Die Aufnahmen dürfen für die Außendarstellung und Öffentlichkeitsarbeit von Zivamovement sowie von Jutta Papenheim verwendet und veröffentlicht werden, insbesondere auf der Website sowie in Social-Media-Auftritten und sonstigen Werbemedien.
Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
§10 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden zur Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Kommunikation und Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet.
Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
§11 Widerrufsrecht bei Online-Abschluss
Für online abgeschlossene Mitgliedschaftsverträge gilt das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Einzelheiten zur Ausübung des Widerrufsrechts, zu den Folgen des Widerrufs sowie das Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Teilnehmer vor Abgabe der Bestellung zur Verfügung gestellt wird.
§12 Gerichtsstand / Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Deggendorf.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Jutta Papenheim, Auenweg 5a, 94447 Plattling, Telefon: +49 162 7998498, E-Mail: juttapapenheim@gmx.de) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgenden Text verwenden und an uns senden:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über eine Mitgliedschaft bei Zivamovement. Bestellt am: ________. Name des Verbrauchers: ________. Anschrift des Verbrauchers: ________. Datum: ________. Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier.
